HUKUKİ · TR
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Nisan 2025
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır. Tüm kullanıcılar için geçerlidir ve Gizlilik Politikamızı tamamlar niteliktedir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK anlamında veri sorumlusu syncmenu.app'ı işleten ekiptir. İletişim: info@syncmenu.app
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: ad, soyad.
- İletişim verileri: e-posta adresi, telefon numarası (sağlanmışsa).
- İşletme verileri: restoran adı, adresi.
- İşlem verileri: abonelik geçmişi, fatura kayıtları.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, log kayıtları.
- Platform erişim verileri: üçüncü taraf teslimat platformlarına ait OAuth tokenleri (şifreli olarak saklanır).
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5) |
|---|---|
| Hesap oluşturma ve yönetimi | Sözleşmenin ifası (Md. 5/2-c) |
| Platformlarla menü senkronizasyonu | Sözleşmenin ifası (Md. 5/2-c) |
| Faturalama ve muhasebe | Kanuni yükümlülük (Md. 5/2-ç) |
| Güvenlik ve dolandırıcılık önleme | Veri sorumlusunun meşru menfaati (Md. 5/2-f) |
| İşlemsel iletişimler (doğrulama, uyarılar) | Sözleşmenin ifası (Md. 5/2-c) |
| Hizmet geliştirme (anonimleştirilmiş analitik) | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) — kullanım öncesi veri anonimleştirilir |
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, Türkiye'de veya yurt dışında bulunan alt işlemcilere (bulut altyapısı, ödeme işlemcisi, e-posta sağlayıcısı) aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK Kurulu'nun yeterlilik kararlarına; bunların bulunmadığı durumlarda açık rızanıza veya diğer kanuni aktarım mekanizmalarına dayanılır.
Menü verileriniz, sizin talimatınız doğrultusunda bağlamayı seçtiğiniz üçüncü taraf teslimat platformlarına iletilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınızın aktif olduğu süre boyunca ve ardından yasal saklama süreleri boyunca (ör. Türk Ticaret Kanunu Md. 82 kapsamında mali kayıtlar için 5 yıl) saklanır. İlgili saklama süresi sona erdikten sonra veriler kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Md. 11)
İlgili kişi sıfatıyla aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamındaki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
Talebinizi yazılı olarak info@syncmenu.app adresine iletebilirsiniz. Talebinizi 30 gün içinde sonuçlandıracağız. Başvurular ücretsizdir; ancak yanıtın ayrı bir maliyet gerektirmesi hâlinde KVKK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK Kurumu) www.kvkk.gov.tr adresi üzerinden şikâyette bulunabilirsiniz.